KJØPSVILKÅR

 

Om Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage
Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage er eit økologisk bakeri på Baldersheim som bakar ulike typar surdeigsbrød, bollar, kringler, scones m.m. I tillegg har me ein liten kjøkenhage med ulike grønnsaker på garden i Aarvik.

Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage
Kleppsvegen 36
5647 Baldersheim
Organisasjonsnummer: 923 484 973

Tlf nr: 92401099
post@fruaarvik.no
www.fruaarvik.no

 

Generelt
Disse vilkårene gjelder når du som kunde foretar en bestilling fra Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage e-handel www.fruaarvik.no («fruaarvik e-handel»). Avtale mellom deg og Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage om leveranse av dine bestilte produkter oppstår når du får ein leveringsbekreftelse. Ordrestadfestinga blir generert automatisk av databasen vår utan nokon manuell kontroll. Ved eventuelle feil i f.eks. pris reserverer vi oss retten til å korrigera dette seinare. Ved bestilling og kjøp av produkter har du samtidig akseptert og godkjent gjeldande

For å handle på fruaarvik.no e-handel må du være fylt 18 år, ikkje vere under vergemål og ellers være i stand til å inngå ein avtale. Dersom du er under 18 år, må du ha tillatelse frå føresette for å kunne bestille frå oss. Vi reserverer oss mot eventuelle utsolgte produkter. Vidare reserverer vi oss mot tekniske feil, trykkfeil og skrivefeil. Vi forbeholder oss retten til å endre eventuelle feil i prisinformasjon før og etter bestillingen er behandla.

For nærare informasjon om korleis Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage håndterer og behandler dine personopplysingar, sjå Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage Personvernpolicy.


Bestilling og levering
Bestillingen din ligger i bakeriet fram til henting med mindre anna er avtalt med Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage direkte. Har du betalt din ordre og ikkje henta bakverket vil det bli nedfryst rett etter stengetid og kan hentast neste gong bakeriet er ope.

 

Force Majeure
Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage er ikkje ansvarlig for å gjennomføre eit kjøp dersom det ligg føre hindringar som me ikkje kan overvinne, eller dersom det er slike hindringar som det ikkje er rimelig å forvente at me skal overvinne for å få gjennomført eit kjøp. Kunden har heller ikkje rett til erstatning for den skade eller det tapet som blir pådratt som følgje av forseinking eller feil, dersom det kan visast til at forseinkinga eller feilen kjem av hindringar utanfor Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage kontroll, som Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage med rimeleg grunn ikkje kunne bli forventa å ha tatt i betraktning i forbindelse med kjøpet, eller som Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage ikkje med rimeleg grunn kan forventast å unngå eller overvinne følgjene av.

 

Ordre- og leveransebekreftelser/følgeseddel
Når du fullfører ein bestilling vil du motta en ordrestadfesting på e-post. Avtalen mellom deg og Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage om avhenting/levering av dine bestilte produkt oppstår når du får ein leveransestadfesting. Dersom du ikkje har fått en ordrestadfesting, ver vennleg og kontroller at din e-postadresse stemmer og kontakt Fru Aarvik så sender vi stadfestingen på nytt.

 

Bytte, angrerett og reklamasjon
Ta kontakt med Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage på telefon eller e-post. Du vil få moglegheit til å få eit nytt bakverk ved godkjent reklamasjon. Varen returnerast til bakeriet etter avtale.


Betaling og prisar

 

Sikker betaling
Å handle i Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage e-handel er sikkert og enkelt. Du velger mellom faktura, delbetaling (Klarna Konto), direktebetaling (Klarna Direkt) eller kortbetaling med ditt bank- eller kredittkort; Visa, Mastercard/Eurocard eller American Express. For meir informasjon om dei ulike betalingsalternativene, les nedanfor.

 

Kortbetaling
Du som har eit bank- eller kredittkort knytta til Visa, Mastercard/Eurocard, American Express, Electron eller Maestro kan betale gjennom ditt kontokort. Kortbetalinger blir handtert av vår samarbeidspartner, Klarna, for å garantere ein rask og sikker betaling. Når du velger dette betalingsalternativet blir beløpet reservert på din konto ved bestilling og betalingen blir gjennomført når varene blir overlevert til deg.

Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage har ved hjelp av sine betalingsleverandører dei siste systemene for ein sikrare betaling. Dette betyr at du innimellom må aktivera slike system via din bank. Dersom ditt nettkjøp blir avvist grunna dette, må du nytta fakturabetaling eller kontakte din bank for aktivering av sikrare kortkjøp på nettet.

 

Faktura
Fakturaen sendes via e-post fra Klarna. Fakturaen overføres til vår samarbeidspartner, Klarna AB, som gjer ein kredittsjekk av deg. For Klarnas vilkår om faktura som betalingsalternativ, klikk her.

 

Delbetaling (Klarna Konto)
Dersom du velger delbetaling som betalingsalternativ, velger du sjølv hvor mye du vil betale kvar måned. Delbetaling blir handtert av vår samarbeidspartner, Klarna AB. Levering av delbetalte varer skjer kun til din registrerte adresse. For Klarnas vilkår om delbetaling som betalingsalternativ, klikk her.

 

Direktebetaling (Klarna Direkt)
Med Klarna Direkt betaler du i kassen ved å identifiere deg med BankID. Du kan logge inn for Klarna Direkt her: (https://app.klarna.com/login)

 

Prisar
Alle våre priser er angitt i norske kroner og inkluderer meirverdiavgift. Meirverdiavgift kan ein sjå på ordrebekreftelsen/ kvitteringen.

 

Produktinformasjon og bilder
Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage gjer sitt beste for å oppgi så korrekt produktinformasjon som mogleg. Me anbefalar likevel at du alltid dobbeltsjekker produktinformasjon og innhaldsfortegnelse på nettsida eller i bakeriet når du mottar din leveranse, spesielt om du er allergisk eller overfølsom mot nokre ingrediensar. Me nyttar ulike typer nøtter, sesamfrø, kveite (inneholder naturlig gluten), rug (inneholder naturlig rug gluten). I søt bakst har me også i egg og melke-produkter.

Alt innhald på fruaarvik.no eies av Aarvik gard og Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage eller våre lisensgivere. Informasjonen er verna gjennom blant anna immaterielle rettar og marknadsføringslov. Dette inneber at varemerker, firmanavn, produktnavn, bilder og grafikk, design, layout, samt informasjon om produkter, tjenester og anna innhald ikkje kan kopierast eller brukast uten at det er gitt skriftleg samtykke til dette på førehand frå Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage.

Ver også merksam på at haldbarheitstida på dei ulike varene påvirkes av måten du oppbevarer bakverket eller andre matvarer. Surdeigsbrød skal oppbevarast helst i lin, lin/viscose, men bomull går også bra. I f.eks plastpose vil skorpen på brødet bli seigt og brødet vil syrne raskere.

 

Kjøpsvilkårene er fastsatt av Fru Aarviks vesle bakeri og kjøkenhage og Aarvik gard 04. juni 2020

***